Archives par catégorie: Maintenance

Quand faut-il mettre à jour son parc informatique ?

Qu’est-ce qu’un parc informatique ?

Le parc informatique comprend l’ensemble des postes de travail, unités centrales, écrans, claviers, périphériques, serveurs, cloud, réseau physique, données informatiques, logiciels, applications, licences et appareils mobiles. La gestion de votre parc informatique consiste à entretenir, développer et optimiser l’ensemble des ressources informatiques de votre entreprise. Il est donc impératif de faire...
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Pourquoi la synchronisation des données est-elle importante en entreprise ?

Les données informatiques des entreprise sont pour bon nombre d'entre elles ce qu’il y a de plus précieux car si elles devaient les perdre, les égarer ou se les faire voler, l’entreprise n’aurait qu’à mettre la clé sous la porte, sans compter sur les conséquences ultérieures du fait de l’utilisation desdites données. Les données sont une...
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Les 5 problèmes informatiques les plus courants en entreprise

Pour une entreprise, le système ou le parc informatique, c’est un peu le cœur des opérations, c’est un élément capital pour sa croissance et son activité. Mais lorsque des problèmes informatiques surviennent, c’est la productivité de chacun et de l’entreprise elle-même qui est mise à mal. Quelles solutions préconiser ? Quels sont les problèmes informatiques les...
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4 défis à relever pour une maintenance informatique efficace

Aujourd’hui, une entreprise qui doit gérer son parc informatique est confrontée à un besoin croissant d’agilité et de performance. Il ne s’agit pas seulement d’intervenir lorsqu’un problème survient ou lorsqu’un utilisateur ouvre un ticket auprès du support technique, il s’agit aussi de mieux anticiper les risques et indisponibilités de vos systèmes. A ce titre, une...
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Télémaintenance : quand votre prestataire informatique « prend la main »

Parmi les prestations de maintenance informatique que propose Appitel aux entreprises figure la télémaintenance. Elle consiste à « prendre la main » à distance sur un poste informatique afin d’y effectuer des tâches de maintenance informatique courantes. Les possibilités sont multiples et c’est souvent pour les entreprises un gage d’efficacité : la télémaintenance suffit, dans bien des situations, à...
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Le cloud, utile à la maintenance informatique de votre entreprise ?

Ces dernières années, le cloud s’est beaucoup démocratisé, gagnant les usages du grand public avec des services de vidéo, de musique ou de stockage en ligne. Mais il peut aussi faire partie intégrante de l’environnement informatique des entreprises grâce à des solutions permettant la collaboration en ligne, la sauvegarde, la signature électronique ou encore le...
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3 bonnes raisons de sauvegarder ses données

Aujourd’hui, l’activité des entreprises repose bien souvent sur l’outil informatique. Qu’il s’agisse de votre fichier client, de votre comptabilité ou des documents sur lesquels vous travaillez au quotidien, vous stockez la plupart du temps un volume important de données. Ce sont de véritables piliers pour votre activité. Et si vous en doutez, Appitel vous donne 3...
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Comment fonctionne la télémaintenance ?

Que recouvre exactement le terme de télémaintenance ?

Cette prestation s'effectue dans le cadre d'une démarche liée à l'informatique. Un ou des opérateurs en télémaintenance interviennent à distance sur un réseau professionnel informatique et sont en mesure de prendre la main sur votre système pour effectuer des dépannages ou procéder à des...

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