La supervision informatique : qu’est-ce que c’est ?

Le bon fonctionnement des outils informatiques est essentiel dans une entreprise. Mais parfois un simple grain de sable peut venir enrayer la machine… Pour éviter cela, la supervision informatique est une solution adaptée. Zoom sur les avantages de la supervision informatique.

Qu’est-ce que la supervision informatique ?

La supervision informatique est aussi appelée monitoring du système informatique. En clair, elle vise à contrôler et à surveiller le système informatique de l’entreprise afin de s’assurer qu’il fonctionne bien.

La supervision informatique permet de surveiller le système informatique au sens large : on peut superviser les réseaux, les composants système, les serveurs, le site web, les applications, les différents postes de travail, etc.

Concrètement, comment ça marche ? Si vous optez pour la supervision informatique, vous pourrez accéder à de nombreuses informations sur votre système informatique. Par exemple :

  • Le niveau d’encre de vos cartouches d’imprimante ;
  • Le démarrage d’une machine de votre parc de machines ;
  • Les sauvegardes des données en train d’être effectuées ;
  • La mise à jour programmée d’un ordinateur ;
  • Un arrêt brutal d’un ordinateur, etc.

Quels sont les avantages de la supervision ?

Assurer la disponibilité du système

L’idée sous-jacente à la supervision informatique est de détecter et de faire remonter les anomalies du système pour agir dessus.

Vous pourrez ainsi éviter une panne entraînant un arrêt du système. C’est capital car la majorité de l’activité des entreprises repose sur les systèmes informatiques aujourd’hui.

Le moindre dysfonctionnement du système informatique peut avoir pour conséquence un arrêt d’activité qui peut coûter très cher à l’entreprise. Plus l’arrêt est long, plus l’entreprise perd de l’argent.

La supervision informatique vous permet donc d’être plus productif grâce à une meilleure disponibilité du système.

Réagir rapidement en cas d’incident

La supervision permet d’être averti en temps réel de tout dysfonctionnement. Ces alertes instantanées vous autorisent à agir très vite au moindre dysfonctionnement détecté : pannes, dégradations des performances, anomalies techniques…

Ainsi, vous êtes alerté rapidement et pouvez prendre les mesures nécessaires pour réparer l’incident. Vous disposez de l’historique des incidents rencontrés qui peut être exploité par les équipes de maintenance et faciliter leur travail.

Maintenir une sécurité continue et renforcée

La supervision vous permet de bénéficier d’une sécurité renforcée sur l’ensemble de votre système informatique. Toute tentative d’intrusion est en effet identifiée avant même de pouvoir faire des dégâts.

La supervision informatique permet aussi de contrôler le bon fonctionnement de vos systèmes de sécurité afin de s’assurer qu’il n’y a pas d’interruptions qui pourraient venir compromettre votre sécurité informatique.

En tant que prestataire informatique, Appitel peut vous aider à surveiller votre système informatique au plus près. N’hésitez pas à prendre contact avec nos experts informatiques !

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