Le choix d’une entreprise partenaire pour gérer l’ensemble de votre parc informatique Apple en tant que PME est une décision importante qui peut avoir un impact significatif sur votre productivité et votre efficacité opérationnelle. Voici quelques étapes à suivre pour vous aider à faire le meilleur choix :
Avant de commencer à rechercher des partenaires potentiels, identifiez clairement vos besoins en matière de gestion de parc informatique. Quels sont les appareils Apple que vous possédez (Mac, Iphone , Ipad, serveurs… ), amis aussi les applications et logiciels que vous utilisez ?
Il est aussi important que vous définissiez avec votre partenaire le type de support dont vous avez besoin maintenant, mises à jour, dépannage, etc.) ? Recherchez des entreprises spécialisées tel qu’ Appitel : Cherchez des entreprises qui se spécialisent dans la gestion des environnements informatiques Apple pour les PME.
Assurez vous qu’elles ont de l’expérience et des compétences spécifiques dans la gestion de parcs Apple. Vérifiez les références et les témoignages : Demandez des références ou recherchez des témoignages de clients actuels ou passés. Cela peut vous donner un aperçu de la qualité des services qu’ils fournissent et de la satisfaction de leurs clients.
Avec plus de 13 ans d’expérience, Appitel fait partie de ces entreprises expertes dans l’accompagnement des PME mais aussi des grands groupes.
Il est aussi nécessaire d’évaluez leur expertise technique : Posez des questions sur les certifications et les compétences techniques de l’entreprise. Les techniciens devraient être certifiés Apple ou avoir des qualifications similaires pour garantir qu’ils sont compétents pour gérer vos appareils.
Les équipes d’Appitel sont expertes sur l’ensemble de l’univers de cette marque à la pomme. Ils maîtrisent l’ensemble des applications , des logiciels et toujours à jours de l’évolution des OS d’Apple.
Comprenez les services proposés : Assurez vous de bien comprendre les services offerts par l’entreprise. Cela peut inclure la maintenance préventive, la gestion des mises à jour, le support technique, la sécurité des données, etc. Assurez vous que leurs offres correspondent à vos besoins.
Votre entreprise évolue et vos besoins aussi il est donc important d’évaluer la flexibilité : il est donc important de choisir une entreprise partenaire qui peut s’adapter à vos besoins changeants, des échanges réguliers une importante disponibilités sont des points importants comme tous partenaires
Evidement Comparez les tarifs et les modèles de tarification des différentes entreprises. Assurez vous de comprendre ce qui est inclus dans chaque forfait et si des coûts supplémentaires pourraient survenir.
Planifiez une rencontre en personne : Si possible, organisez une rencontre en personne pour discuter en détail de vos besoins et de la manière dont l’entreprise peut répondre à ces besoins. Cela vous permettra également de mieux évaluer la compatibilité et la culture de l’entreprise.
Vérifiez leur réputation : Faites des recherches en ligne pour obtenir des informations sur la réputation de l’entreprise. Les avis en ligne et les commentaires peuvent fournir des informations précieuses sur l’expérience d’autres clients.
En fin de compte, il est important de prendre le temps de faire des recherches approfondies et de poser des questions pour trouver l’entreprise partenaire qui conviendra le mieux à votre PME et à vos besoins en matière de gestion de parc informatique Apple.
