Vie en entreprise : mon système informatique est en panne, que faire ?

Le système informatique de votre entreprise a des ratés depuis quelques temps ? Et aujourd’hui, il tombe en panne ? Bien évidemment, cela tombe mal, car vos employés ne peuvent plus travailler efficacement. Que faire si vous vous retrouvez dans cette situation ?

La maintenance à distance

Si vous êtes en contrat avec Appitel, vous pouvez nous appeler pour que nous nous occupions de régler le problème. Dans un premier temps, nous étudierons la panne à distance. En effet, de nombreuses pannes informatiques peuvent se régler de cette façon : comme un technicien ne doit pas se déplacer dans vos locaux, le problème est pris en charge et réglé très rapidement, ce qui vous permet de ne pas trop perdre en productivité.

La maintenance dans vos locaux

Si nous ne pouvons pas régler le problème à distance, un technicien sera envoyé dans vos locaux dans les plus brefs délais. Notre objectif est de mettre à votre disposition un système informatique performant et de rapidement régler la situation s’il y a un problème avec celui-ci.

Nous pouvons aussi, lors de l’installation de votre système informatique, former certains de vos employés qui pourront ainsi, en cas de dysfonctionnement mineur, prendre en charge la résolution du problème, ce qui vous fera gagner beaucoup de temps.

Contactez-nous pour en savoir plus sur nos prestations de maintenance pour votre système informatique.