Si vous faites appel à notre société pour s’occuper de votre système informatique, il peut arriver que vous vous retrouviez face à un problème ou que vous ayez besoin de faire une mise à jour. Dans ce cas, nous n’avons pas forcément besoin de nous déplacer dans votre entreprise : nous pouvons aussi faire de la télémaintenance.
La télémaintenance, c’est facile à mettre en place avec Appitel ?
Rassurez-vous, il n’est pas compliqué de mettre en place un système de télémaintenance avec Appitel. Il vous suffira d’installer un outil en choisissant entre la version Mac OS pour Apple ou Window pour pc Microsoft. Nous proposons même une version IOS pour l’iPhone et l’iPad : il fallait y penser ! Après tout, être en situation de mobilité ne vous empêche pas de rencontrer des problèmes.
Pourquoi choisir la télémaintenance ?
La télémaintenance vous permettra d’obtenir une solution plus rapidement : en effet, nos professionnels n’ont pas besoin de se déplacer sur le lieu de travail pour résoudre le souci. Bien évidemment, il n’est pas toujours possible de régler un problème avec la télémaintenance. Dans ce cas-là, nous vous enverrons quelqu’un.
Vous voulez en savoir plus sur notre service de télémaintenance ainsi que sur la façon de le mettre en place ? Contactez l’équipe d’Appitel : nous sommes là pour vous renseigner et vous aider à faire le bon choix pour votre système informatique !