Un prestataire informatique, pourquoi, pour qui ?

Pourquoi décider de confier la gestion de son parc informatique à un prestataire informatique ? L’équipe Appitel est confrontée chaque jour à des entreprises, de la PME au grand compte, qui souhaitent bénéficier du soutien d’un expert dans la gestion de leurs systèmes d’information. Nous vous proposons de découvrir trois grandes raisons qui justifient le recours à un prestataire informatique extérieur à votre société.

Bénéficier de l’appui d’un spécialiste

Un prestataire informatique travaille avec de nombreux profils de clients : leurs équipes sont structurées différemment, leur expertise informatique peut varier, leurs secteurs d’activité et leurs contraintes sont tout aussi diversifiés.

A ce titre, votre prestataire est confronté au quotidien à une multitude de problématiques qui mettent sans cesse ses compétences à l’épreuve. Chez Appitel, nous effectuons aussi une veille permanente sur les évolutions technologiques afin d’étendre et de renforcer l’éventail de nos compétences techniques pour vous offrir une qualité de service optimale.

C’est un gage de proactivité dans l’amélioration de votre système d’information.

Préserver son cœur d’activité

Votre système d’information est au cœur de votre activité. S’il connaît des perturbations ou est victime de failles de sécurité, vous risquez non seulement de perdre des informations précieuses mais aussi de perdre du temps (lenteurs, problèmes de compatibilité, etc).

Par ailleurs, face à un système informatique qui fonctionne mal, vos salariés peuvent avoir tendance à rechercher des solutions eux-mêmes, celles-ci n’offrant pas toujours un niveau de sécurité adéquat (on parle de « shadow IT » pour désigner cette « informatique de l’ombre » échappant à tout contrôle de l’entreprise).

En faisant appel à un prestataire informatique, vous vous assurez de conserver un parc informatique pleinement fonctionnel et toute votre efficacité.

Obtenir un accompagnement ponctuel

Nous disposons d’une expertise pointue sur des sujets comme la sécurité informatique, la sauvegarde ou le cloud mais aussi sur des problématiques plus récentes encore, comme la mobilité.

De plus en plus souvent, les professionnels ne se contentent plus d’utiliser un ordinateur de bureau mais disposent aussi d’un smartphone, d’une tablette, d’un ordinateur portable… Autant d’appareils qui nécessitent de mettre en place des solutions adaptées pour pouvoir travailler partout et tout le temps dans le respect des critères de sécurité de l’entreprise.

Au-delà d’une maintenance et infogérance régulières, Appitel peut apporter son expertise pour répondre à un besoin sur un sujet spécifique ou pour intervenir en soutien à vos équipes existantes sur un projet majeur (refonte, déploiement, etc).

Un prestataire informatique pour toutes les structures

De la PME au grand compte, toute entreprise peut tirer profit d’un prestataire informatique. Il peut jouer des rôles variés d’une situation à l’autre : assurer une hotline pour une résolution rapide des problèmes que vous rencontrez, décharger vos équipes de certaines tâches de sécurisation et de sauvegarde que vous n’assurez pas par manque de temps ou de ressources internes, vous accompagner sur des déploiements majeurs, vous proposer un rôle de conseil pour optimiser votre système d’information.

Autant de missions qui vous permettront de disposer d’un parc informatique à jour, sécurisé et fiable, préalable indispensable à une productivité optimale.

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